Reclamo a Frávega
Compré un celular admiral ad[números] y no entra a internet.solo lo puedo usar por wifi!!! está mal configurado? debería llevarlo a la garantía? nadie me atiende en at.al cliente.por favor necesito el teléfono,que alguien me ayude.
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Noelia:
Entendemos tu situación, y para poder solucionar este inconveniente, te vamos a pedir que te acerques a la sucursal más cercana para realizar la gestión correspondiente, allí nuestros asesores te van a estar ayudando. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Julio a las 9:46 hs.
Noelia A
solución recibida:
Tenia un problema en la configuración. Busque las posibles soluciones por Internet y lo hice sola viendo el paso a paso.
No fue necesario ir al local no al servicio técnico.
22 de Julio a las 11:02 hs.