Reclamo a Frávega
Compre hace 45 dias un autoestereo noblex nxc[números]. El mismo dia comprobé que no andaba. Lo lleve por la garantia a tecnovision service y me hacen llamar a diario, sin solución. Hasta cuando sigo esperando ?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelacion de compra sin respuesta
Compre un termotanque electrico. El mismo me llego y me di cuenta en el momento que no era lo que necesitaba. Me contacte para cancelar la compra,, me generaron un numero de caso, es el #[números]. Esto fue el 4/6. Me pidieron fotos de como estaba el termotanque, les m…
No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Daniel, buen día
Por favor informanos la fecha en la que el producto ingresó al service.
Muchas gracias;
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Marzo a las 9:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Daniel:
Te pedimos por favor nos brindes el número de orden de trabajo correspondiente al ingreso, teléfono y correo electrónico del service, como así también dos números de teléfono y horario en que podamos contactarte. Aguardamos la información.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Marzo a las 18:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Daniel:
Estamos consultando tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Marzo a las 12:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Daniel:
Tal como corroboramos telefónicamente, pudiste retirar el producto del servicio técnico. Esperamos disfrutes del mismo, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Marzo a las 14:13 hs.