Reclamo a Frávega
Estoy llamando a atencion al cliente 0810 406 3750 porque el pedido en la pagina web figura como que no hay reserva al respecto. Recibi varios mail de notificacion tanto de realizacion de pedido como de cobro, incluso la fecha de envio y entrega. Pero no recibi factura ni tampoco respuesta de atencion al cliente.
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Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, se solicita al sector de entregas confirmacion de la fecha de entrega. Atentamente
08 de Abril a las 12:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, corroboramos con usted que el producto fue entregado el 09/04, le pedimos disculpas por las demoras en la entrega. Atentamente
11 de Abril a las 9:58 hs.
Nicolás S
Deberia mejorar la linea de atención al cliente y el sistema de compra online. Sin necesidad de confirmar dirección con el cliente, ya que el sistema para corroborar la dirección de envio es arcaico.
11 de Abril a las 10:03 hs.
Nicolás S
Deberia mejorar la linea de atención al cliente y el sistema de compra online. Sin necesidad de confirmar dirección con el cliente, ya que el sistema para corroborar la dirección de envio es arcaico.
11 de Abril a las 10:03 hs.