Reclamo a Frávega
Buenos dias me llego un msj con un numero de teléfono. Llame y dic e que es por una deuda con fravega. La verdad yo no sabia que existía esa deuda pues nunca me llamaron antes o me notificaron antes. Quisiera saber de cuanto es exactamente y si me hacen un plan de pago porque no tengo muchos recursos dado a que mis ingresos son mínimos y tengo familia que mantener. Desde ya muchas gracias
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
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Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Correa!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
08 de Noviembre a las 12:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Correa:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2FStdGk vas a acceder a la información completa sobre tu crédito personal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Noviembre a las 13:38 hs.
Fabian C
Me dicen que la deuda pasó a otra instancia
13 de Noviembre a las 13:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Correa:
Si desde el el sector de cobranzas te han comentado que ha cambiado de instancia el crédito, te pedimos que te contactes para recibir el asesoramiento correspondiente al Banco Saenz al (***)-****-**** donde te van a poder responder tus dudas e indicar los pasos a seguir. Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Noviembre a las 14:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Correa:
Te pedimos que por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****. Ya que si desde el el sector de cobranzas te han comentado que ha cambiado de instancia el crédito, allí es donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal. Te recordamos que se debe comunicar el titular de la solicitud.Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Noviembre a las 14:02 hs.
Fabian C
Llamo al número y no funciona
21 de Noviembre a las 13:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Manuel:
En el día de hoy hemos corroborado el número del Banco Saenz y esta habilitado para llamadas, seria el (***)-****-**** donde podrás contactarte para que te indiquen el estado de tu crédito. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda que presentes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Noviembre a las 17:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Manuel:
Te pedimos que por favor te contactes con el Banco Saenz para saber el estado de tu crédito al (***) ****-****, así los asesores del sector te pueden indicar de tu préstamo y los pasos a seguir. Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Noviembre a las 12:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Manuel:
Te recordamos que podés comunicarte con el Banco Sáenz para conocer el estado de tu crédito. De todas formas, seguimos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Noviembre a las 16:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Correa M
10 de Diciembre a las 15:18 hs.