Reclamo a Frávega
Hola que tal mira mi reclamo es sobre mi smart tv admiral que de un momento a otro dejo de funcionar
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Daniel!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Noviembre a las 8:25 hs.
Daniel A
Todavia nadie se contacto conmigo para brindarme una solucion
15 de Noviembre a las 9:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Daniel:
Lamentamos la demora, verificamos que te enviaron por mail los datos del servicio técnico para que puedan revisar tu televisor Admiral. Reiteramos dicha información; centro de servicio: Setinel Haedo, Localidad: Villa Sarmiento, Haedo (Partido: Morón) Dirección: Av. Pte. Perón ***, Teléfono: ****-****, Número de pedido: *******.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Noviembre a las 15:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Daniel:
Esperamos que hayas podido resolver el inconveniente de tu televisor con el servicio técnico.
Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Noviembre a las 13:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Daniel, buenas tardes:
Tal como te comentamos te hemos enviado los datos del servicio técnico autorizado para que vean tu TV admiral, esperamos que desde la marca hayan podido ver que le sucedía a tu equipo y asistirte. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
03 de Diciembre a las 15:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
03 de Diciembre a las 15:46 hs.