Reclamo a Frávega
El 2 de enero retire de la sucursal moron un aire acondicionado portatil white westinghouse ww12chpakp[números]f comprado a traves de Mercado Libre Lo enchufe y nunca funciono, a pesar de que verifique todas las posibilidades de falta de corriente, deje pasar mas de media hora varias veces para volver a intentar,etc; pero no arranco nunca. Intento desde entonces (2 de enero) comunicarme telefonicamente a todos los numeros de atencion al cliente, he perdido horas en ello, a varios numeros, pero no consigo respuesta desde entonces. Por favor, les pido que se comuniquen conmigo para encontrar una solucion. Yo soy cliente de fravega hace anares, en ramos mejia. Es la primera vez en moron
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Roberto!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Enero a las 13:29 hs.
Roberto S
Gracias. Solo les pido que por favor me contacten lo mas rapido posible, ya que inverti mucho dinero para mi presupuesto, y necesito la refrigeracion de mi sitio en forma urgente. Saludos
04 de Enero a las 13:37 hs.
Roberto S
Luego de realizar el reclamo por esta via, me dirigi el dia 5 de enero a la sucursal Moron donde adquiri el producto, lo deje alli para que me llamaran hoy a retirar uno nuevo, segun lo que me dijo el encargado que me pidio mi telefono para avisarme; pero hasta el momento, siendo el horario de la sucursal de 9.00 a 20.30, todavia nadie me llamo. Son mas de las 16.00, o sea que hace mas de 7 horas que abrio el local, por lo que seguramente ya no me llamaran.
09 de Enero a las 16:09 hs.
Roberto S
Dejé el producto en la sucursal el día 5 de enero. Me dijeron que me llamaban hoy para retirar uno nuevo, pero aún no me llamó nadie
09 de Enero a las 16:15 hs.
Roberto S
solución recibida:
Hola. Después de mucho moverme me lo solucionaron
20 de Enero a las 7:15 hs.