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Reclamo a Frávega

Arreglar un smartv 55"

[Solucionado]

Hola buenos días quería saber donde puedo llevar mi televisor smartv 55" lo compre en la sucursal de carlos paz en marzo y por la tormenta del día martes 8/05 dejo de funcionar. Yo soy de tanti y quería saber el numero del service oficial para poder arreglarlo. Se que la garantía no cubre pero lo mismo quiero llevarlo.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gabriela!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    10 de Junio a las 6:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gabriela:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no verificamos la compra que nos indicas en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal, como así también marca del smart TV. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    11 de Junio a las 11:41 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gabriela:

    Aguardamos nos brindes la información anteriormente solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    03 de Julio a las 9:54 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela S

    27 de Setiembre a las 9:40 hs.

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