Reclamo a Frávega
Hola.compre la tablet para el mes.del dia del niño y ni funciona.me gustaria q me brinden el telefono de la garantia?? ya q se me extravió el papel de la garantía pero tengo la factura de compra y la caja todo como estaba..necesito saber donde acercarme ??
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudia!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Enero a las 13:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Claudia,
ante todo lamentamos lo ocurrido con tu tablet. Te comentamos que contás con la garantía comercial proporcionada directamente por la marca. Deberás contactarte con Admiral al ****-***-****, allí te brindarán el número del servicio técnico correspondiente a tu zona. Recordá llamar con la factura de compra a mano. En el caso de que no logres contacto por favor informanos.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
22 de Enero a las 15:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Claudia,
esperamos que hayas podido contactarte con Admiral para poder resolver el inconveniente con la tablet.
Ante cualquier consulta estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Enero a las 15:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
28 de Enero a las 14:08 hs.