Reclamo a Frávega
Ayer 15 /5/18 compré una tablet admirable de 10" en fravega sucursal del alto rosario shopping. No me di cuenta y me agregaron la garantía extendida... Pero no la quiero cómo hago para poder anularla .....
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudio!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
05 de Junio a las 14:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Claudio. Buenas tardes.
Lamentamos este inconveniente que presentaste en nuestra sucursal, te comentamos que para poder obtener mas información sobre la garantía extendida, es necesario que te dirijas con la documentación respectiva a tu compra, donde nuestros asesores te brindarán mas información y como proceder.
Desde nuestro sector quedaremos muy atentos a la evolución de tu caso y a cualquier información que desees brindarnos.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Junio a las 14:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Claudio. Buenas tardes.
Te consultamos por el estado de tu gestión, ya que para nuestro equipo es muy importante asegurarnos que obtuviste la solución a el inconveniente por el cual nos contactaste. Desde nuestro sector quedamos muy atentos a cualquier información que desees brindarnos o cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Junio a las 16:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio
15 de Junio a las 15:57 hs.