Reclamo a Frávega
Buenas tardes ... En el día de ayer en uno de los locales de fravega engañaron a mi madre con un crédito personal. Se aprovecharon de su desconcierto por un robo de su celular y le vendieron un celular. Quiero saber si puedo anular ese crédito y pagar el celular en efectivo.
de lo contrario haremos la denuncia en defensa del consumidor
gracias
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sabrina!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Julio a las 21:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sabrina:
Antes que nada nos disculpamos por el inconveniente, dejamos registrado y acentado lo acontecido en nuestra sucursal para reveer este tipo de situaciones y que la misma no se vuelva a repetir, ya que nuestra meta y principal objetivo es que nuestros clientes reciban un servicio de excelencia. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal, donde nuestros asesores te brindarán asistencia y los pasos a seguir en cuanto a la solicitud por el crédito personal. Ante otra consulta, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Julio a las 13:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sabrina:
Como te indicamos, es necesario que te acerques a la sucursal de compra, donde te asistirán en cuanto a la solicitud sobre el crédito personal. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Agosto a las 15:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sabrina:
Tal como te informamos, es necesario que te acerques a la sucursal de compra para que puedan asistirte en cuanto a la solicitud sobre el crédito personal. Quedamos a tu disposición por cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Setiembre a las 9:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina O
13 de Setiembre a las 9:26 hs.