Reclamo a Frávega
Compre bicicleta fija de manera online el 29/10, nunca se comunicaron. Hice 2 reclamos y no responden cuando es la entrega. Quiero anular la compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Leandro!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Noviembre a las 22:50 hs.
Leandro J
No devolvieron el dinero ni el producto
14 de Noviembre a las 11:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Leandro:
Te pedimos por favor para poder ayudarte que nos indiques el DNI del titular de la compra o bien el número de pedido.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Noviembre a las 15:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Leandro:
Verificamos según gestión ****** que tu compra fue entregada. Por este motivo se desestima el pedido de anulación.
Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
27 de Noviembre a las 13:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buen día Leandro,
Hemos chequeado en tu reclamo que la bicicleta fija ya fue entregada en el domicilio el día 16/11. Por favor de no ser así te pedimos que nos notifiques a la brevedad.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
03 de Diciembre a las 9:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro J
05 de Diciembre a las 8:12 hs.