Contactar a Frávega

Reclamo a Frávega

Anular compra online

[Solucionado]

Simplemente y como ya lo hice alguna vez por este medio, quisiera anular la compra que hice online bajo factura nro.[números] ya que cuando fui a sucursal flores vi que el horno electrico era demasiado grande entonces me sugirieron comprar otro y pedir el reintegro de la compra anterior. Entonces compre un horno mas chico en forma presencial. Muchas gracias.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gabriela!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    04 de Mayo a las 23:29 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gabriela:

    Ante todo, te agradecemos por confiar en nuestros productos, nos alegra tener clientes como vos. Con respecto a tu solicitud de cancelación, quedate tranquila que nosotros ya realizamos la gestión número ******, con lo cual vamos a anular tu compra. De todas formas, vamos a seguir el caso para confirmar la devolución del dinero a tu tarjeta. Estamos en contacto, y que tengas buen fin de semana.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    05 de Mayo a las 9:28 hs.

  • Gabriela E

     

    Ok muchas gracias. Lo hice por aqui porque no sabia si leian los formularios de la web de fravega.

    05 de Mayo a las 12:06 hs.

  • Gabriela E

     

    Me llego una nota de credito. Es eso?

    07 de Mayo a las 22:53 hs.

  • Gabriela E

     

    solución recibida:

     

    Me emitieron la nota de credito. Muchas gracias

    09 de Mayo a las 7:40 hs.

Más reclamos hacia Frávega

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas