Reclamo a Frávega
El señor [nombre] compró un tel. El día 14/6, tique b [números]-[números] el cual abonó con tc en un pago. Al día siguiente se presentó en la sucursal de bahía blanca para anular la operación ya que se equivocó al momento de la compra, pensó que eran $[números] cuando en realidad eran $[números], ese mismo día devolvió el teléfono y está aguardando a que le avisen qué resolución toman. Solicita la anulación de la compra y cupón.
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Catriel!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
21 de Junio a las 10:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Catriel:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que tenés que acercarte a la sucursal de compra donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la anulación, se debe gestionar exclusivamente en la sucursal. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Junio a las 9:00 hs.
MIrian B
Gracias
26 de Junio a las 8:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Catriel:
Tal como te indicamos, tenés que acercarte a la sucursal de compra, donde te asistirán en cuanto a la solicitud de anulación y los correspondientes pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Julio a las 9:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Catriel:
Tal como te comentamos, te tenés que acercar a la sucursal de compra, donde te van a brindar asistencia en cuanto a tu solicitud. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Julio a las 10:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de OMIC B
16 de Julio a las 10:35 hs.