Reclamo a Frávega
Compré un celular vía online con retiro en sucursal, al no ser el producto promocionado en la sucursal de tortugas open mall solicito la anulación de la compra...me dijeron 72 hs que demoraba la cancelación y esto aún sigue en mi resumen de cuenta.
llamé incontable cantidad de veces al [números] para efectuar el reclamo y la comunicación se corta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gretel:
Estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que se encuentra solicitada la anulación de la compra mediante el número de gestión ******, el cual se encuentra en tratamiento por nuestros sectores de ecommerce y facturación y lo seguimos personalmente. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Tu caso es muy importante para nosotros.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Marzo a las 12:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Gretel:
Podemos verificar en nuestros sistemas que la solicitud de cancelación de tu Huawei Mate 10 Lite Dorado se ha realizado con éxito bajo el siguiente número de nota de crédito: *****-B-99-****-99. Te solicitamos por favor, que te contactes con el banco emisor de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir con respecto a la devolución de tu dinero. Nos encontramos siempre a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Marzo a las 15:15 hs.