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Reclamo a Frávega

Anulacion de compra con tarjeta de credito

[Solucionado]

Hola...yo anule una compra con tarjeta de credito ayer y quisiera saber cuanto tardan en reintegrar el dinero a mi cuenta...gracias!!!

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Cristina!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    04 de Enero a las 13:04 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cristina:

    Te comentamos que verificamos la gestión realizada en la sucursal de Florencia Varela el día 03/01, tiene un periodo de gestión de como máximo 8 días hábiles. Ante cualquier duda, por favor comunícate con la sucursal donde se realizó la gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    10 de Enero a las 13:14 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cristina:

    Te informamos que actualmente se encuentra en gestión la devolución del dinero, el periodo informado es de 8 días hábiles desde la fecha de gestión.

    Ante cualquier duda, quedamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    14 de Enero a las 13:33 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina C

    17 de Mayo a las 9:08 hs.

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