Reclamo a Frávega
El día 7 del corriente compré un split marca idea a traves de venta telefónica creyendo que el mismo era frio/calor, pero me equivoque y es frio solamente, me di cuenta en el momento de retirar el equipo, por tal motivo no lo retire y llame a atención al cliente y me comunicaron que tengo que esperar 15 día para anular la compra. Creo que es exagerado el tiempo que me proponen porque además no puedo efectuar otra compra con la tarjeta afectada. Se que el error es mio pero el tiempo de resolución es demasiado. Necesito dar de baja la compra para poder usar mi tarjeta para adquirir el aparato adecuado. Muchas gracias
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Fravega estafadores
Hice una compra por la página de fravega.com de una tablet el día 16/5 con fecha de entrega el día 28/5, al día de hoy no esta el producto, vine a la sucursal de san isidro y no saben darme noticias de cuando llega ya que dicen q la compra fue hecha a través de fmarket…
Fravega no contesta en atencion al cliente
Hice una compra hace 15 dias en fravega online, segun la pagina "fmarket" hace 10 dias el correo retiro mi pedido desde el deposito, pero desde ahi en adelante no se donde esta la heladera. fravega no contesta por los medios de atencion a clientes. Ni telefono ni tam…
Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Mabel buen día,
Consultaremos el estado de tu cancelación para que a la brevedad tengas novedades de la misma.
Saludos,
Equipo Frávega.
12 de Enero a las 9:31 hs.
Mabel N
solución recibida:
Ya expliqué que el error fue mio, por lo cual imagine que la solución sería más dificil de alcanzar, sin embargo en el lapso de una semana quedo resuelto.
Muchas gracias
24 de Enero a las 8:22 hs.