Reclamo a Frávega
Compre un aire acondicionado el 12 de febtero, lo instalaron y esta roto el motor , vino el tecnico , , exijo devolucion de dinero , nadie se hace cargp es indignante
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Francesca!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Marzo a las 17:52 hs.
Francesca
Nunca me llamaron !!todo una gran mentira
13 de Marzo a las 21:33 hs.
Francesca
No me lo resolvieron !!!!!!! Mi consejo a la gente es denuncienlos en coprec
16 de Marzo a las 10:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Francesca:
Para poder ayudarte, te pedimos que nos indiques con detalles que sucedió en la visita del servicio técnico en tu domicilio.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Marzo a las 12:36 hs.
Francesca
Sin palabras fravega!!!
18 de Marzo a las 11:43 hs.
Francesca
No resuelto!!!!!!
18 de Marzo a las 11:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Francesca:
Te pedimos por favor que nos indiques el DNI del titular de la compra y los detalles de lo que sucedió en la visita del servicio técnico. Estos datos serán necesarios para poder ayudarte.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
19 de Marzo a las 13:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Francesca:
Te pedimos por favor que nos indiques el DNI del titular de la compra y los detalles de lo que sucedió en la visita del servicio técnico. Estos datos serán necesarios para poder ayudarte.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
25 de Marzo a las 13:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Francesca:
Debido a la falta de respuesta con los datos necesarios para realizar la gestión se da por finalizado el reclamo.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Marzo a las 15:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francesca
30 de Marzo a las 11:48 hs.