Reclamo a Frávega
Se me rompio la pantalla de mi admiral adr9 y no encuentro repuesto no lo hable con fravega ya que lei en internet que ya otra persona tubo el mismo problema y no se lo resolvieron sigo buscando y todos dicen lo mismo no hay repuesto para este telefono
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Guillermo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Abril a las 23:41 hs.
Guillermo D
se los voy a agradecer mucho ya me canse de buscar y recivir negativas
07 de Abril a las 11:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Guillermo:
Lamentamos lo sucedido con tu celular. En este caso te pedimos por favor que te comuniques al número ***-****-**** con factura en mano para que puedan asesorarte con respecto a la verificación técnica de tu producto ya que la marca te tiene que indicar como proseguirl. Ante cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Abril a las 15:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Guillermo:
Te pedimos por favor que te contactes a los números indicados para poder indicarte como proseguir. Esperamos que tengas unas felices pascuas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Abril a las 15:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo D
24 de Abril a las 13:56 hs.