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Reclamo a Frávega

Admiral adr9

[Solucionado]

Hola, tengo un celular admiral adr9 que compre en la sucursal de lujan hace aproximadamente 4 meses, anoche martes 24 se me apago el equipo porque se descargo y hoy me levante con la sorpresa de que ya no enciende, por favor si me podrian dar una solucion se lo agradeceria mucho, muchas gracias

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Camila!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    26 de Julio a las 13:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Buenas tardes, Camila:

    Lamentamos lo que ha ocurrido con tu equipo. Podemos visualizar que has realizado la compra de un celular Admiral ADR9, el día 09/03, de manera online. Te comentamos que tu producto cuenta actualmente con Garantía Comercial, por lo tanto, te brindamos el número del servicio técnico oficial de la marca para que puedas contactarte con ellos y puedan asesorarte con respecto a la verificación del artículo: ***-****-****, así como también, podés ingresar a su correspondiente página oficial: http://www.multipoint.com.ar.

    Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.

    Saludos,

    Equipo de Experiencia de Clientes.

    26 de Julio a las 19:42 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila A

    26 de Julio a las 19:42 hs.

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