Reclamo a Frávega
Por favor compre un celular admiral hace mas de 1 año en su tienda...al mes se rompio la pantalla y nunca pude encontrar el repuesto, ya no se que hacer porque no puedo en este momento comprarme uno y esta sin usar.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Luciano!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Febrero a las 19:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Luciano!
Te contamos que podrás comunicarte con la marca oficial del celular al teléfono ***-****-**** , desde allí te podrán estar asesorando respecto a los repuestos.
Quedamos a tu disposición.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Febrero a las 13:41 hs.
luciano R
Fravega me solicita un numero telefonico de un service en villa crespo donde tengo q abonar *** pesos solo para saber cuanto me sale la reparacion, y por lo que me dijeron cuando llame es que el repuesto (pantalla) sale aproximadamente lo que vale el celular.
15 de Febrero a las 15:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes Luciano:
Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Te pedimos por favor comunicarte al teléfono anteriormente brindado de la garantía, ya que te podrán ayudar con los repuestos de tu celular para la respectiva reparación.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
20 de Febrero a las 13:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luciano R
27 de Febrero a las 19:25 hs.