Reclamo a Frávega
Hola, compre una celular admiral [números], se rompió la pantalla y lo lleve a servicio técnico y me cobran mas de lo que sale ese celular nuevo. Gracias por el espacio. Espero una solución
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Facundo:
Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no podemos ubicar la compra en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Febrero a las 10:47 hs.
Facundo J
si me olvide que yo no era el titular sino mi padre, los datos son Arturo Juarez, ********, factura n. ****-********, pedido ********** y la sucursal es la de Ramos Mejia
08 de Febrero a las 12:06 hs.
Facundo J
no se pusieron en contacto conmigo
12 de Febrero a las 9:20 hs.
Facundo J
sigo esperando una respuesta de Frávega
14 de Febrero a las 20:03 hs.
Facundo J
no se pusieron en contacto conmigo.
23 de Febrero a las 8:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Facundo:
Te informamos que tenés que ponerte en contacto con el servicio técnico Noroghi a los teléfonos ****-***-**** y (***) ****-**** donde te informarán en cuanto al presupuesto de reparación y los pasos a seguir por el inconveniente con el celular, quienes determinan precios y plazos de reparación. Te recordamos que el celular cuenta con un año de garantía de parte del garantizador. Estamos a tu disposición ante otra consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Febrero a las 9:58 hs.
Facundo J
solución recibida:
0
09 de Marzo a las 13:15 hs.