Reclamo a Frávega
Realicé una compra de una notebook y me ofrecieron el office [números], ya pasaron 3 semanas y no me enviaron el mail con el codigo de activación.
necesito el codigo
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ivana:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que se realizó el envío de la licencia Office a tu correo electrónico, te pedimos por favor verifiques bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Aguardamos tu confirmación para proseguir con la gestión, estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Marzo a las 12:39 hs.
Ivana
Hola ya verifique en mi mail y no me llego nada solo esto:
Hola:
Tu suscripción a Office *** Home expirará el domingo, 25 de marzo de ****. Para evitar interrupciones del servicio, renueva tu suscripción antes del domingo, 25 de marzo de ****.
21 de Marzo a las 13:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ivana:
Te pedimos por favor nos brindes un correo electrónico alternativo, para realizar el envío de la licencia Office. Aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Marzo a las 12:28 hs.
Ivana
No me llego nada
Mi mail es ivanaasoledad@gmail.com
U otro alternativo es ivylamejor****@gmail.com
24 de Marzo a las 0:22 hs.
Ivana
Necesito el codigo por favor!
27 de Marzo a las 22:26 hs.
Ivana
hasta ahora no me han dado ninguna solución, no me ha llegado ningún mail con el código
29 de Marzo a las 0:03 hs.
Ivana
No me ha llegado el mail
31 de Marzo a las 1:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ivana:
Antes que nada nos disculpamos por la demora. Solicitamos el envío de la licencia Office al correo ivylamejor****@gmail.com, te pedimos por favor verifiques bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Aguardamos tu confirmación, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Abril a las 11:19 hs.
Ivana
solución recibida:
Muchas gracias me llevo el mail
09 de Abril a las 17:13 hs.