Reclamo a Frávega
4 meses y medio espero mi colchon fuimos a mediacion defensa consumidor y no cumplieron no contesta los email podrian ecplicarme porque?
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola María,
Lamentamos mucho la tardanza en la entrega de tu pedido. Verificamos que tu reclamo se está gestionando en el caso de éste portal nro. ******, por ende, será por allí que te brindaremos las respuestas.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Enero a las 18:39 hs.
Trillo M
Cuando quise escribir en ese reclamo no se puede porque dice q esta en mediacion y no te per mite comunicarse Quiero saber si van a mandar lo comprado No respetaron lo propuesto en defensa consumidor Hasta donde debo actuar por una compra Cual rd su accionar en estr caso Me deguiran dando mas vueltas
09 de Enero a las 19:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María,
Verificamos en nuestro sistema que ya pudiste recibir tu compra. Esperamos que la estés disfrutando al máximo y que te sea muy útil. Como ya tenés el producto en tu poder, te pedimos por favor que valides la solución, así damos por finalizada la gestión. Igualmente, frente a cualquier otra consulta que te surja, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Febrero a las 19:46 hs.