Reclamo a Frávega
Lamentablemente veo que ya hay otros reclamos similares. Compré en fravega un sommier. Ellos contrataron un transportista, me notificaron la entrega en un margen abusivo (06 a 22h) y yo los esperé. Me confirmaron la entrega para ese día y yo entregue mi cama anterior ya que no me entraban ambas. Me avisaron, nuevamente por mail que el trasporte estaba por llegar y lo esperé atentamente (trabajo en mi casa y estaba con gente que puede atestiguar que me encontraba en mi domicilio) y al rato me escriben que habían pasado y no había nadie. Una mentira! ni siquiera pasaron.
rayo entregas no tiene número de teléfono, sólo un formulario a través de la página donde no se pueden adjuntar pruebas de lo que estoy diciendo y tampoco está reprogramado el envío.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Felicitas M
solución recibida:
Se pusieron en contacto a la brevedad para volver a establecer un horario de entrega y lo cumplieron. De todas maneras la empresa me aviso a las 8.30 que mi domicilio era el siguiente y llegaron cerca de las 14 hs
23 de Abril a las 16:45 hs.