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Reclamo a Frávega

23.000$ que no me devuelven por un lavarropas no entregado

El dia 10 de julio compre un lavarropas online que tenia fecha maxima de entrega el 19 de julio. Llame toda la semana para que me digan el dia de entrega porque debía faltar al trabajo. Me dijeron que el viernes espere de 10am a 20pm, y finalmente no me mandaron nada. Tampoco me dieron explicaciones, por mas que estuve llamando todo el dia a atención al cliente. El lunes 23 llame y como no tenían ningún tipo de informacion cancele la compra. Hasta el dia de hoy no me devolvieron el dinero, y al llamar, me dicen que no saben cuando me lo van a dar. Son 23.[números]$ y ahora estoy sin la plata, sin el lavarropas, y sin ningún tipo de respuestas.
el telefono que ponen para reclamar, lo único que hacen es decirte que ellos no te pueden ayudar.

Comentarios
  • Ana B

     

    No hubo ninguna solución. No me devolvieron el dinero.

    30 de Julio a las 8:18 hs.

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    • Ana B

       

      A la fecha la empresa ni siquiera se comunicó conmigo para avisarme nada.

      10 de Agosto a las 7:46 hs.

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