Reclamo a Frávega
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Reclamo - no entregan el producto
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-…
Garantia
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué 4000 pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
No cumplen con el envio
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Maria:
Si tu consulta esta referida al pago de un crédito te informamos tal como lo hemos hecho a través del caso número ****** que debes contactarte de Lunes a Viernes al ****-*******, opción 2, de 9 a 18hs, para que desde allí un asesor del departamento de cobranzas pueda asistirte con cualquier información que necesites.
Para nuevas consultas estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Julio a las 10:05 hs.