Reclamo a Fotodepot
Hola! compre tres fotolibros por Groupon Segui todos los pasos en la pagina cargando las fotos. El pedido aparece hace mas de un mes como en proceso. Necesito tener una respuesta. Es la segunda vez que pongo mi queja aca. Me dicen que tenian un problema para imprimir, pero no puede ser que tarden tanto. A alguien le entregaron? esto es una joda? cualquiera publica en groupon y desaparece?
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No enviaron mi fotolibro
Buenas tardes. Con fecha 29 de mayo envíe un proyecto de fotolibro para impresión. A la fecha no he tenido noticias de cuando recibiré el mismo. Solamente que había una demora y que no lo podían despachar, recibida el día 10 de junio. Luego de eso nada. Tambien envie u…
[SOLUCIONADO] No entregan el producto ni contestan los mails
Estoy esperando que me den novedades de mi fotolibro comprado desde <a href="/groupon">Groupon</a> pedido el 30/05/19 y aun no recibí el producto ni me contestan los mails. Espero una solución urgente.
No entregan el producto pago
Compré un fotolibro desde la pagina, luego de no poder editar las fotos a gusto (tienen tamaños preestablecidos, no se pueden seleccionar los tamaños de las fotos a gusto) y la pagina carga mal (lo probé en 3 pc distintas) no toma el proyecto para imprimir desde el 22 …
MAria S
mandaron por correo un paquete erroneo con otro nombre de remitente y en el correo no me lo dieron. dijeron que me iban a llamar cuando este mi paquete y tampoco llamaron.
04 de Setiembre a las 11:22 hs.
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MAria S
mandaron mal el pedido a oca. y no me l,o entregaron
12 de Setiembre a las 10:01 hs.
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MAria S
Nunca mandaron mi pedido. Mandaron uno mal con otro nombre y el correo no me lo quiso dar. Es un desastre. Nunca me contestaron.
27 de Setiembre a las 7:09 hs.
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Info F
propuso una solución:
Estimada Sol, tus fotolibros fueron impresos y despachados en tiempo y forma...te lo podemos enviar nuevamente y abonas el envío cuando lo retiras...recuerda que dispones de 5 días hábiles para retirarlo, desde el momento en que arriba a la suc de destino (tal como lo comunicamos en el mail de envío). El costo del primer envío debes abonarlo por transferencia bancaria a la siguiente cuenta...recuerda enviarnos el comprobante para que realicemos el nuevo envío..saludos!!!
Banco: MACRO
Caja de Ahorro
CBU: **********************
CUIT: 20-********-3
Monto a Transferir: $ ***.-
02 de Mayo a las 22:48 hs.
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MAria S
porque tengo que pagar dos envios? si el primer envio ya estaba pago.
15 de Mayo a las 11:19 hs.
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Info F
María, la oferta de Gorupón no es con envío Gratis. Por no retirarlo en tiempo y forma, el correo lo devuelve con el gasto correspondiente a un envío. Nosotros, para poder recibir este paquete devuelto, abonamos el costo correspondiente, y es por eso que te lo solicitamos. Saludos.
16 de Mayo a las 19:27 hs.
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