Ana G
Buenas tardes. Con fecha 29 de mayo envíe un proyecto de fotolibro para impresión. A la fecha no he tenido noticias de cuando recibiré el mismo. Solamente que había una demora y que no lo podían despachar, recibida el día 10 de junio. Luego de eso nada. Tambien envie un mail de reclamo a <a href="/…
Publicado 15 de Julio
Agustín R
Estoy esperando que me den novedades de mi fotolibro comprado desde <a href="/groupon">Groupon</a> pedido el 30/05/19 y aun no recibí el producto ni me contestan los mails. Espero una solución urgente.
Solucionado
16 de Agosto
Nerea P
Compré un fotolibro desde la pagina, luego de no poder editar las fotos a gusto (tienen tamaños preestablecidos, no se pueden seleccionar los tamaños de las fotos a gusto) y la pagina carga mal (lo probé en 3 pc distintas) no toma el proyecto para imprimir desde el 22 de mayo xq no me reconoce el c…
Publicado 19 de Junio
Yesica C
Hace 6 meses compre 2 <a href="/groupon">Groupon</a> por 2 fotolibros. Estuve mucho tiempo editandolo, hubo problemas con la pág y luego cambiaron toda la web. Después de mucho tiempo los pude terminar y enviar. Hace de marzo que no tengo novedades, aguardo que me envíen. Espero una pronta respuest…
Publicado 05 de Junio
Julieta
Es una vergüenza el fotolibro que me enviaron!!!!!
me cortaron la cara en 2 fotos (qué cuando lo armé no era así)
todas las caras de las fotos están naranjas.
nunca vi algo en peor calidad!!!!
era un regalo que iba a hacer y ahora lo tengo que tirar y ver dónde mandar a hacerlo de nuevo .
es u…
Publicado 31 de Mayo
Julieta
Hace casi dos semanas que termine ya mi fotolibro y no dan noticias.
envíe mails preguntando para cuando lo tendrán y no me responden. Lo necesito para la primera semana de junio y ahora no se si va a estar.
intento comunicarme por mail y no responden nada..
ya utilice mi <a href="/groupon">Grou…
Solucionado
31 de Mayo
Marije B
He enviado a imprimir luego de diseñar en la página de fotodepot tres fotolibtos. Luego de una larga espera solo he recibido dos. Ahora no contestan mails ni tienen número de teléfono.
Publicado 14 de Mayo
Sole R
Hola compré mi <a href="/groupon">Groupon</a> x un fotolibro en febrero, hice el pedido formal el 15 de marzo y nunca más tuve novedades. Ni de fecha de entrega ni como va el proceso. Me dicen x mail q la semana próxima será despachado y así han pasado semanas. Encima cobran el envío c tanta demora…
Solucionado
14 de Mayo
Yamila
Compre un <a href="/groupon">Groupon</a> de esta empresa. Una promo de fotolibro 20hojas. Luego de dos semanas para cargar las fotos y demás, recibo un mail con el fotolibro en proceso de impresión. Paso un mes y no me dan noticias de nada, no contestan mails, no tienen teléfono de contacto
Publicado 16 de Abril
Estefania D
Compre un <a href="/groupon">Groupon</a> en enero, vecia en marzo, despues de mucho pelear pude terminarlo. Lo envia a imprimir y desde ese momento fotodepot no me manda ni fecha de entrega, ni me contesta los mails para saber cuando esta mi libro. Quiero mi libro que me costo preparar porque la pl…
Publicado 08 de Abril
LUIS S
Contrate a traves de <a href="/groupon">Groupon</a> un fotolibro y no lo han entregado. Han pasado casi 20 dias. No responden los mail no los reclamos. No tienen telefono de contacto.
Solucionado
09 de Mayo
Patricia C
Compre un <a href="/groupon">Groupon</a> para hacer un fotolibro a través de la página de fotodepot y hace días que intentamos armarlo y es imposible, súper complicado subir las fotos y una vez que logramos subirlas después de un arduo trabajo dado que el programa es malísimo, no acepta el nro.de c…
Publicado 30 de Marzo
Cecilia
Compre un voucher para fotolibro hace un mes. Hace dos semanas intento ingresar a la pagina para realizalor y me pide registrarme, me manda a una pagina en blanco sin respuesta. Esta acciòn la realice varias veces durante la semana en distintas horas y siempre lo mismo. Mañana 30/3 se vence mi vouc…
Publicado 29 de Marzo
claudiamt
Tengo un boucher de <a href="/groupon">Groupon</a> a punto de vencer hace mas de un mes que no puedo ingresar a la pagina para hacer mi <a href="/foto-libro">Foto Libro</a> necesito solucion ahora mismo ni siquiera puedo entrar con usuario y contraseña mucho menos cargar el codigo
Publicado 29 de Marzo
INES G
Compre por <a href="/groupon">Groupon</a> tres fotolibros. Uno estaba casi terminado, guarde el proyecto y al dia siguiente cuando quise continuarlo, no estaba! (y lo habia grabado). Cambio la pagina y hasta las fotos que habia subido a la galeria habian desaparecido.
ahora ni siquiera me deja hac…
Publicado 26 de Marzo
Melanieeps
El 14 de febrero de 2019 hice mi pedido a fotodepot y todavía no me lo enviaron y yo lo pagué por <a href="/groupon">Groupon</a> ya !.. Estamos en marzo y ya en unos días va a ser un mes sin mi pedido entregado, es una locura. Fotodepot estafa
Publicado 09 de Marzo
camila M
Hace mas de 2 semanas que hice el pedido, segun la pagina mi pedido esta siendo procesado y me enviaron un mail hace 5 dias que en esta semana me enviaban el pedido. No solo no me lo enviaron, sino que tampoco tengo ningun codigo de seguimiento.
Solucionado
11 de Marzo
Luisina
Tengo desde el 28/01 "en proceso" mi fotolibro y ya han pasado más de los 10 días hábiles para la entrega, pero no responden los emails ni publican novedad en la web. Es poco sería la atención. Falta total de respeto al cliente y consumidor. Favor de dar una pronta respuesta sobre el envío del prod…
Publicado 18 de Febrero
camila M
Quiero saber cuando me van a enviar mi producto. Pagué el <a href="/groupon">Groupon</a> ellos han recibido mi pago y yo no tengo noticias del producto.
Publicado 14 de Febrero
María S
Tengo un pedido desde el 5 de diciembre. esperando a ser procesado y nadie responde que pasó. mande muchos mails y nadie responde.
Publicado 21 de Enero