Reclamo a Forus
Compre dos zapatos. Uno no corresponde el numero con la guía de tallas y de el otro par llego uno resquebrajado. Necesito devolverlos pero no atienden al número ni casilla de contactos ni respuestas de mail. Además la oficina de correos ha estado cerrada 5 días de los 10 que tenía para devolución y necesito que me devolver el producto fuera de ese plazo (por causa de feriados... Intente el cambio de productos pero intente comunicarme los primeros días y no hubo respuesta, por lo cual prefiero devolverlos)
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No llegan mis 2 productos faltante de la compra
Lo que pasa compre 3 articulos y de los 3 me llego 1 ,un perfume,los otros 2 son zapatillas la compra la hice el 16 de septiembre,he tratado de meterme a la pagina,al correo y he llamado a la plataforma y nada en los correos 44hrs que esperar que estaba lleno el buzon …
No llega el producto
Hice el pedido el 31 de septiembre del [números] y aún no llega.
Aún no llega mi compra
Hola hice una compra aún no llega, mi numero de compra es [números], quiero cambiar la dirección de entrega. Como lo hago??
Verónica M
solución recibida:
Realmente lo solucioné en una tienda física. Recién el 23 de septiembre (más de una semana de la primera consulta a su mail) me respondieron
25 de Setiembre a las 12:02 hs.