Reclamo a Forus
El día 8 de agosto envié por correochile 2 pantalones por cambio en talla. Según la página de correochile el paquete llegó en 9 de agosto. Al ingresar mis datos en la página de zapatos.cl aparece que las devoluciones [números] y [números] (las dos en un mismo paquete) aún no son recepcionadas. He escrito mail al mail zapatos@forus.cl, llamado por teléfono al fono que está en la página (2)[números] y no contestan y enviado mail a través de la página y nada. Quiero saber cuando llegará mi cambio por talla.
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No llegan mis 2 productos faltante de la compra
Lo que pasa compre 3 articulos y de los 3 me llego 1 ,un perfume,los otros 2 son zapatillas la compra la hice el 16 de septiembre,he tratado de meterme a la pagina,al correo y he llamado a la plataforma y nada en los correos 44hrs que esperar que estaba lleno el buzon …
No llega el producto
Hice el pedido el 31 de septiembre del [números] y aún no llega.
Aún no llega mi compra
Hola hice una compra aún no llega, mi numero de compra es [números], quiero cambiar la dirección de entrega. Como lo hago??
Andrea D
solución recibida:
Se comunicaron a los dos días
02 de Setiembre a las 14:34 hs.