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Reclamo a Ford

Falta el repuesto

Desdé el 15 de marzo estoy con mi camioneta ford ranger año [números] con apenas [números] kilómetros con un problema en el embrague y no me lo solucionan a pesar de reconocerlo en garantía. Hay que cambiar un bombin de embrague solo eso y no lo envían....y no dan explicacion alguna,solo esperar y esperar. La compré hace 6 meses y llevo uno que no la puedo usar.

Comentarios
  • Analía E

     

    La post venta de Ford es la peor de todas..... pensar detenidamente sobre esto antes de comprar un vehículo Ford, cuando menos en Argentina.

    31 de Marzo a las 9:06 hs.

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    • Analía E

       

      Por qué no atienden como es debido las garantías??? Es algo increíble que demoren un mes para proveer un repuesto!! Un repuesto tan simple como un bombin de embrague!!

      31 de Marzo a las 9:12 hs.

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      • Ford Representante de Ford

         

        - La empresa realizó un comentario -

        31 de Marzo a las 11:56 hs.

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        • Analía E

           

          Creo que realmente existe el deseo que el cliente se ponga mal....no hay otra explicación. Debe ser el objetivo de la empresa Ford una ves vendido el vehículo buscar la manera de molestar a los clientes! De indisponer los por ejemplo con la Post venta.

          04 de Abril a las 10:20 hs.

      • Ford Representante de Ford

         

        - La empresa realizó un comentario -

        31 de Marzo a las 11:56 hs.

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        • Ford Representante de Ford

           

          - La empresa realizó un comentario -

          31 de Marzo a las 11:56 hs.

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          • Analía E

             

            solución recibida:

             

            Después de un mes Ford envío el repuesto a la concesionaria,lo cambiaron en el mismo día (horas) ....la respuesta de Ford es malísima y se tomaron un mes para enviar un simple bombin de embrague.

            16 de Abril a las 8:09 hs.

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            • Analía E

               

              No sé solucionó nadaaaa! El problema continúa!!!

              18 de Abril a las 8:55 hs.

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