Reclamo a Fonyou México
El 16 de enero se venció mi saldo de telcel por segundo hice una recarga de 50 pesos y me hicieron otro cargo por 100 pesos más pero el sistema no me mandó documento de los pagos realizados y no me dieron la recarga de tiempo aire no tengo ningún saldo salvo lo que tenía al vencer el tiempo .
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Recarga no reconocida por fonyou méxico
Me pareció un cargo de una recarga que yo no hice y el empresa salió esa de fonyou méxico yo ni siquiera había escuchado antes de esa empresa la recarga fue por $200
Devolución del pago por servicio no cumplido
Compré 100 pesos de tiempo aire después de 4 horas de espera incumplieron fue necesario comprar una en mi banco azteca, requiero la devolución del pago
Recargos sin autorización
Me aparecen recargos a mi tarjeta por recarga de teléfono que yo no autorice ya son 2 recargo para ver que esta pasando
Agustín R
No he recibido respuesta de Telmex
23 de Enero a las 4:23 hs.
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Agustín R
Me comunicaron que hubo un error en sistema de recargas y que me abonarían a mi tarjeta los *** pesos que me robaron según su calle center en 1 o 20 días me estaría abonado a mi tarjeta, cosa que yo no he pedido comprobar sólo hasta que me envie el banco mi estado de cuenta.
03 de Febrero a las 15:40 hs.
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Agustín R
Según contacto de fondos mexico me están abonando en mi tarjeta *** pesos y de los restantesbñ 50 pesos que yo lo arregle con el banco y yo no estoy de acuerdo con la solución.
05 de Febrero a las 17:28 hs.
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Agustín R
Aún no he podido comprobar la solución que me han dado.
18 de Febrero a las 9:07 hs.
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