Reclamo a Fonyou México
Cada mes me hacen un cargo a mi cuenta que disque compro por ustedes tiempo aire lo cual es totalmente falso pues compro por la pagina oficial de Telcel y el cargo es de 50 pesos mensuales, me ocasiona mucho problema pues a veces no completo para pagar lo que tengo domiciliario y si cancelo la tarjeta de debito me ocasiona demasiados problemas, marque a su telefono y me dan un correo y mando mi queja y nunca llegan son unos defraudadores, no compren por este medio. Tengo pruebas.
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[SOLUCIONADO] Cargo no autorizdo
Me hicieron un cargo q yo no autorize
Empleado de tienda oxxo realizo compras sin mi autorización
El día de ayer un empleado de tienda oxxo tomo mi tarjeta spin bi oxxo y realizo compras yo no autorize ya no me devolvió mi tarjeta
Realizaron compras qué yo no autorize
Realizaron una compra de saldo qué yo no autorizade
Tania A
no me dan solucion ni me contestan mi correo
03 de Marzo a las 14:33 hs.
Tania A
No se soluciono lo pasado los cobros anteriores sin embargo la queja ayudo pues en esta quincena ya no apareció ese cobro y la solución que me dieron fue hablar con mi banco, es decir quieren que otro responda, lo bueno es que esta quincena no hubo cobros fantasmas y espero que asi continue. Gracias.
17 de Marzo a las 12:47 hs.
Tania A
solución recibida:
se soluciono después de publicar que no se había solucionado de hecho se comunico un representante de la empresa y ya no me han descontado cargo claro que yo no hice
30 de Marzo a las 16:54 hs.