Reclamo a Flybondi
Tenia un vuelo programado desde corrientes hasta buenos aires hoy a las 13:25 hs. El dia de ayer me informaron que lo reprogramaban para las 17:40 hs lo cual me afectaba mcuho porque a las 18 hs era el festejo de cumpleaños de mi nene en bs as. Esta mañana me llaman diciendo que mi vuelo salia 13:25 como antes y que me presentara 2 hs antes en el aeropuerto. Ahi estoy desde las 11 hs en medio de la nada, con un nene, no hay nadie y me mandan un mensaje de texto a las 12:11 hs cuando faltaba una hora para que saliera el vuelo diciendo que lo volvieron a reprogramar para las 21:10 hs. Que hago ahora con el nene en medio del aeropuerto que no hay nadie hasta esa hora? me tome un taxi para llegar y encima tengo que cancelar el festejo de su cumpleaños cuando ya habiamos alquilado un salon con su familia de bs as. Quien me devuelve toda la plata gastada? exijo una respuesta y solución de inmediato para que esto no pase a mayores.
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
07 de Setiembre a las 15:57 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago Z
26 de Mayo a las 16:49 hs.