Reclamo a Flybondi
Tenía un vuelo para el día 19/03/22 a las 12:55. Siempre llego 2 horas antes al aeropuerto y esta vez no consegui taxi desde mi hotel por lo que llegue 1 hora antes. Cuando me acerque al mostrador para hacer el check-in me dijeron que ya no podia hacerlo porque estaban embarcando, el vuelo se habia reprogramado unos minutos antes y ahora la única solución era esperar dos días al próximo vuelo y encima tenia que abonar una diferencia de más de $17.[números].
quedé varada en aeroparque, juntando hasta monedas para poder volverme en colectivo porque no podia pagar 2 noches de alojamiento ni mucho menos $17.[números] de diferencia para el proximo vuelo.
saque estos pasajes con 3 meses de anticipación, en un principio era con fecha de inicio el 18/03 y la vuelta al otro día para no gastar tanto en alojamiento.un mes después flybondi canceló mi vuelo y me las tuve que arreglar para viajar un día antes y, pagar una noche más de alojamiento por asuntos de ellos. También cabe destacar que el vuelo del 17/3 con despegue a las 20:05 terminó saliendo a las 20:45.
en este viaje tuve que bancarme un vuelo cancelado, otro demorado y el último reprogramado y ellos no pudieron hacerme un check-in que demoraba 2 minutos. Pésimo servicio al cliente, fue una experiencia sumamente estresante, horrible y que me dio mucha impotencia.
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Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Fátima, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
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Flybondi.com
19 de Marzo a las 15:19 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
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21 de Julio a las 15:24 hs.