Reclamo a Flybondi
El dia domingo 14/01 a la tarde teniamos nuestra vuelta (4 personas) desde rio de janeiro.
el sabado 13/01 nos informaron que ese vuelo se cancelaba sin darnos una fecha de reprogramacion, despues de llamar reiteradas veces nos dieron una reprogramacion para el martes a las 03:00am, la cual el lunes la reprogramaron para las 7am.
despues de haber abonado 2 noches mas de hotel (noche del domingo y noche del lunes), el lunes a la tarde nos informaron que nos volvian a cancelar el vuelo sin darnos fecha de vuelta, por lo que tuvimos que recurrir a pagarnos un pasaje con british que nos salio carisimo para volver a buenos aires ya que todos teniamos que volver a nuestros respectivos trabajos.
abonamos 2 noches mas de alojamiento, un pasaje extra con otra aerolinea y gastos de comida para poder vivir esos dos dias extras en rio de janeiro que podrian haber sido muchos mas ya que nunca nos dieron una fecha de reprogramacion para la 3er cancelacion.
queremos que nos reintegren todos los gastos correspondientes ya que era responsabilidad de la aerolinea cumplir con el vuelo en el plazo indicado.
realice la denuncia a defensa al consumidor numero de caso #[números]. La voy a llevar hasta las ultimas instancias hasta que nos reintegren los gastos extras que nos generaron.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Gianfranco, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
26 de Enero a las 14:39 hs.
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Gianfranco V
No me respondieron ni solucionaron nada
31 de Enero a las 8:35 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
01 de Febrero a las 12:44 hs.
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Gianfranco V
No me solucionaron nada, envie email y no recibi respuesta. QUIERO LA PLATA QUE ME HICIERON GASTAR DE MAS
02 de Febrero a las 15:16 hs.
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Gianfranco V
Llame por telefono y no atiende nadie tampoco
02 de Febrero a las 15:17 hs.
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