Reclamo a Flybondi
Hola! buenas noches.
el 3-2-22 tenía un vuelo desde salta a bsas, fo-[números], a las 10 am. A las 4am del 3-2-22, me llega un sms diciendome que se habia cancelado.
envie un mail a reprogramaciones que nunca respondieron, por temor a quedarme sin vuelo compré uno en aerolineas 4 veces mas caro, que salia a las 14 hs, al llegar al aeropuerto a las 12hs el puesto de flybondi vacio.
a las 13hs veo en pantalla que el [números] salia al otro día a las 10am y nunca me avisaron.
el vuelo de flybondi me salió [números] pague [números] para el de aerolineas. Nunca más.
como se soluciona esto?
saludos.
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Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Alejandro, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
02 de Marzo a las 1:23 hs.
alejandro D
Estimados, supuestamente desde flybondi, contestaron por este medio que se pondrían en contacto conmigo.
Hace semanas espero su contacto.
Seguro fue una respuesta automatica.
SAludos!!
20 de Marzo a las 22:15 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
El reembolso fue confirmado.
Saludos
04 de Mayo a las 17:35 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandro D
04 de Mayo a las 17:35 hs.
alejandro D
solución recibida:
Hola agradezco inmensamente a este sitio, pues dudo que hallan respondido desde fly bondi, muy lejos de estar conforme, pero bueno al menos me rembolsaron el ticket, deberían haberme idemnizado, como corresponde por no haber cumplido con el aviso con antelación y no responder inmediatamente.
Gracias tu queja suma!
04 de Mayo a las 20:33 hs.