Reclamo a Flybondi
Hoy concurrí a 5 pago fácil, en ninguno pude abonar la reserva, me dijeron que el código [números] es erróneo. He perdido la reserva pese a este incidente ajeno a mi voluntad? mi madre de 85 años, y yo estábamos ilusionadas en disfrutar por primera vez de vuestros servicios. Además, yo había solicitado mis vacaciones en el trabajo, dado que ignoraba que podría acontecer este imprevisto.
muchas gracias.
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Reprogramaron viaje de vuelta y se niegan a reembolsar el $
Saqué dos pasajes ida y vuelta para visitar a una amiga en cordoba por el fin de semana del 3al 5/7. Salíamos ún viernes por la tarde volvíamos el domingo por la noche. reprogramaron la ida para el viernes al mediodía, acepte y pedí permiso eñ el trabajo pero ahora re…
Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Te comentamos que Tu queja suma no es un canal de atención al cliente.
con el fin de poder ayudarte te pedimos que ingreses a www.flybondi.com en atención al cliente o bien nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
16 de Octubre a las 12:55 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
16 de Octubre a las 18:50 hs.
Lidia B
Porque para concretar el viaje tuve que cambiar la fecha del mismo.
16 de Octubre a las 21:57 hs.
Lidia B
solución recibida:
En realidad, lo solucioné yo cambiando la fecha del viaje que tenía previsto.
16 de Octubre a las 22:07 hs.