Reclamo a Flybondi
Buenas tardes , yo tengo una reserva para el día 25/9 a las 21:50 hs iguazú -el palomar ,del cual adjunto confirmación.
hoy me envían un mensaje de texto
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diciendo que me cancelan el vuelo y me lo corren 4 días .
la verdad me es imposible viajar en el día que uds me asignaron , yo tengo que reintegrame con mi novia al trabajo el día 26 a las 8 de la mañana .
fui al aeropuerto saliendo de una excursión programada al recibir el mail abonando $1000 de remise ida y vuelta , y en el aeropuerto no encontré a ningún representante de la empresa que me pudiese solucionar el problema .
solicito con urgencia me den una respuesta favorable a esta problemática y que también la compañía se haga cargo y a la brevedad me asignen un vuelo que no sea 4 días después de la fecha reservada , cómo así también hacerse cargo de los costos ocasionados a mi cargo .
atentamente
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Falla en método de pago
Desde hace días no estoy pudiendo concretar la compra con ningún método de pago. Intenté con varias tarjetas pero no hay caso.
Flybondi Estafa!!!!;
Pague dos vuelos luego hice un cambio de fecha, pague la diferencia también y la empresa no me manda mi código de reserva , ni contesta cientos de mails y no atienden teléfono. Faltan 10 días para el viaje , no tengo reserva, mi dni no aparece en base de datos y lo peo…
Cobraron dos veces en la tarjeta
Comprando pasajes por la página web, me decía error en el pago, volver a intentar, hice eso y me cobraron dos veces en la tarjeta de débito por el mismo vuelo, necesito que cancelen uno, no atienden las llamadas ni responden los mails no se a donde acudir para que me d…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Roxana,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
16 de Octubre a las 12:27 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana F
16 de Octubre a las 18:34 hs.
Roxana F
solución recibida:
Hola buenas noches , sie solucionaron el probkema pero posponiendo mi fecha de viaje por lo tanto me afectó provocando gastos imprevistos como así también problemas laborales.
17 de Octubre a las 7:51 hs.