Reclamo a Flybondi
Tengo un vaucher el cual quiero utilizar para viajar . Cada vez que quiero hace la compra del pasahe pongo la opcion tengo un vaucher pongo los codigos y me dice que el vaucher no esta disponible para los pasajeros anotados algo asi. Escribi a la empresa pidiendole que me expliquen que debo hacer que diaculpen mi ignorancia. La respuesta es lenta y sabemos que flybondi sube el valor de sus pasajes a cada minuto que pasa yo queria viajar con un costo udeal a mi bolsillo y en el tiempo que tengo vacaciones de mi trabajo, vuelvo a la respuesta de la empresa el vaucher esta mal omitido intentelo nuevamente , vuelvo a intentar misma respuesta. Otro mail porque no tienen un telefono yno hubo mas respuesta aparentemente luego del medio dia no responden mas. Yo el pasahe ya lo pague y mucho mas que el vaucher que ellos me reintengraron obvio acepte. Me gustaria que me solucionen esa parte de poder utilizarlo sin problema alguno.desde ya gracias.
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Estafa
Buenas tardes me cancelaron mi vuelvo que estaba programado para el 24 de mayo con vuelta el 4 de junio me cancelaron los dos vuelos el cual no me devolvieron la plata ya pasó un mes y mi dinero no fue reembolsado porfavor necesito ayuda
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Realice una compra de un vuelo de neuquen a cordoba, código de reserva akoega, para el 16 de junio de [números]. El vuelo fue reprogramado primero en horario, luego de dia y luego cancelado, quedaron en que me iban a reintegrar el dinero y aun estoy esperando y no lleg…
No puedo gestionar mi reserva
Me llegó un mail de flybondi que se modificó mi vuelo pero no me deja ingresar a gestionar mi reserva, viajo en una semana y cuando quiero ingresar me dice: su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al client…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Noelia,
Lamentamos la demora en responder.
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto
te responderemos.
Saludos!
23 de Enero a las 17:44 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia N
26 de Mayo a las 17:13 hs.