Reclamo a Flybondi
Tengo un vaucher el cual quiero utilizar para viajar . Cada vez que quiero hace la compra del pasahe pongo la opcion tengo un vaucher pongo los codigos y me dice que el vaucher no esta disponible para los pasajeros anotados algo asi. Escribi a la empresa pidiendole que me expliquen que debo hacer que diaculpen mi ignorancia. La respuesta es lenta y sabemos que flybondi sube el valor de sus pasajes a cada minuto que pasa yo queria viajar con un costo udeal a mi bolsillo y en el tiempo que tengo vacaciones de mi trabajo, vuelvo a la respuesta de la empresa el vaucher esta mal omitido intentelo nuevamente , vuelvo a intentar misma respuesta. Otro mail porque no tienen un telefono yno hubo mas respuesta aparentemente luego del medio dia no responden mas. Yo el pasahe ya lo pague y mucho mas que el vaucher que ellos me reintengraron obvio acepte. Me gustaria que me solucionen esa parte de poder utilizarlo sin problema alguno.desde ya gracias.
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Incumplimiento en la devolución del dinero y falta de respuesta
Mi reclamo se debe al incumplimiento de la devolución del dinero por parte de flybondi. Debido a las reiteradas cancelaciones y constantes cambios de horario en mis vuelos de ida y vuelta, muchos de ellos informados con muy poca anticipación, me vi obligado a optar por…
Flybondi me robó
Flybondi me e***** y me robó mi dinero. Han pasado dos meses despues de que ellos pactaran 30 días hábiles para la devolución de mi dinero y hasta la fecha no he recibido nada. Me estoy sumando al amparo colectivo donfe somos mas de [números] personas afectadas bajo la…
Viajo en unos dias y no puedo reprogramar vuelo cancelado da error
Me volvieron a cancelar el vuelo. Viajo en unos días y no me deja reprogramar desde la página, me marca error. Intenté de mil maneras varias veces y no puedo. Necesito que me reprogramen, estoy por perder mis vacaciones
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Noelia,
Lamentamos la demora en responder.
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto
te responderemos.
Saludos!
23 de Enero a las 17:44 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia N
26 de Mayo a las 17:13 hs.