Reclamo a Flybondi
Arribe hoy 21-01-[números] a las 12:35 al aeropuerto de aeroparque del vuelo fo[números] proveniente de bariloche donde recibí mi valija con roturas afectando el funcionamiento del mismo ya que al estar rota se ve la ropa por los agujeros causados y esta misma no puede volver a utilizarse.
en la terminal de flybondi me atendió la señorita paola ******* donde sin revisar la valija me dijo que la empresa no se hacía cargo por roturas lo cual parece absurdo.
realice el reclamo correspondiente en el libro de quejas hoja n16 - [números]. Esto fue lo único que me presentaron para completar.
la atención al problema fue nula. En ningún momento se brindó la atención adecuada solo un “‘la empresa no se hace cargo por estos daños”.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Jessica, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
21 de Enero a las 15:30 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Te pedimos que nos envíes tu reclamo a lf*flybondi.com.
Quedaremos a dispsoición,
El equipo de Flybondi
24 de Enero a las 16:51 hs.
Jessica B
Me comunicaron lo mismo que me dijeron las chicas del aeropuerto, que no se hacían cargo de ningún tipo de rotura de la valija
26 de Enero a las 15:35 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica B
03 de Marzo a las 18:21 hs.