Reclamo a Flybondi
Hola mi nombre es lucila venencia, hize una compra de pasajes a jujuy para mi papa y hermanos, lo que estoy necesitando es cambiar la forma de pago, lo realize en tarjeta de credito y se selecciono a una 1 cuota de pago, y nosotros lo necesitabamos en 3 cuotas ya que no podemos pagar el monto total, por favor necesito una respuesta.
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Incumplimiento en la devolución del dinero y falta de respuesta
Mi reclamo se debe al incumplimiento de la devolución del dinero por parte de flybondi. Debido a las reiteradas cancelaciones y constantes cambios de horario en mis vuelos de ida y vuelta, muchos de ellos informados con muy poca anticipación, me vi obligado a optar por…
Flybondi me robó
Flybondi me e***** y me robó mi dinero. Han pasado dos meses despues de que ellos pactaran 30 días hábiles para la devolución de mi dinero y hasta la fecha no he recibido nada. Me estoy sumando al amparo colectivo donfe somos mas de [números] personas afectadas bajo la…
Viajo en unos dias y no puedo reprogramar vuelo cancelado da error
Me volvieron a cancelar el vuelo. Viajo en unos días y no me deja reprogramar desde la página, me marca error. Intenté de mil maneras varias veces y no puedo. Necesito que me reprogramen, estoy por perder mis vacaciones
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Lucila,
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com.
Saludos!
26 de Diciembre a las 15:32 hs.
Lucila V
Porque me respondieron que no podian. Sin ninguna explicacion y motivo me rechazaron el pedido, donde ellos tendrian que buscar algun tipo de solucion o acuerdo a sus clientes y su mal sistema online.
27 de Diciembre a las 16:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Lamentamos la demora en responder.
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto
te responderemos.
Saludos!
23 de Enero a las 17:45 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucila V
26 de Mayo a las 17:14 hs.