Reclamo a Flybondi
Si es posible me gustaría que el servicio sea en portugués o inglés, porque mi español no es el mejor, pero si es en castellano tampoco hay problema.
básicamente, cada vez que trato de comprar mis boletos en el sitio web de flybondi, recibo el mensaje "¡ups! ocurrió un error con tu medio de pago", incluso después de haberlo intentado varias veces, con diferentes tarjetas, y recargado la página varias veces.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Pedro, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
08 de Febrero a las 22:43 hs.
Pedro S
Gracias, me quedaré esperando
08 de Febrero a las 22:58 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Pedro!
Te sugerimos que intentes con otro medio de pago,desde otro correo o que te comuniques con tu entidad bancaria.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.
09 de Febrero a las 12:06 hs.
Pedro S
Gracias por los comentarios, sin embargo, ya probé con otra tarjeta y no tuve éxito, aun así. Así mismo, ya me he puesto en contacto con el banco, que me aseguró que no había ningún problema con la tarjeta. ¿Hay otra solución disponible?
09 de Febrero a las 17:35 hs.
Pedro S
El problema fue el factor de yo estar comprando con una tarjeta nacional, cuando yo deveria hacer la compra con una internacional. Yo intentei una vez más y tive exito. Gracias por la ayuda!
09 de Febrero a las 20:55 hs.
Pedro S
solución recibida:
El problema fue el factor de yo estar comprando con una tarjeta nacional, cuando yo deveria hacer la compra con una internacional. Yo intentei una vez más y tive exito. Gracias por la ayuda!
09 de Febrero a las 20:55 hs.