Reclamo a Flybondi
Abone mi reserva por Mercado Pago me llego el mail de confirmacion de mercadopago que se acredito la compra.
ingreso con el codigo de reserva a www.flybondi.com y me figura cancelado. Porque? si yo pague y me confirmaron el pago. Que paso? que solucion me dan?
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Reclamo reembolso por cancelacion de vuelo
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Pamela V
A mi me pasa algo similar. Solo que no recibí el mail de confirmación de pago. Pero llamé a pago fácil y me dicen que se acreditó el pago. Pero tambien me figura el vuelo cancelado. Estoy preocupada
07 de Noviembre a las 16:50 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Gabriela,
Lamentamos la demora en responder.
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente.
Te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
Saludos!
20 de Noviembre a las 15:23 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela A
20 de Noviembre a las 15:25 hs.
Gabriela A
solución recibida:
Resolvieron mi reclamo a traves de su mail. Gracias!!!
21 de Noviembre a las 16:55 hs.