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Reclamo a Flybondi

Son unos cara duras

[Solucionado]

Me canselaron mi vuelo, con un mensaje de mail ofreciendo reprogramarme para un vuelo del dia siguiente, pero sin mayores precisiones, no hay un solo telefon de contacto y nadie da la cara, sin perjuicio de que tengo el hotel contratado y pagado igual que el alquiler de un auto, y esos quién lo paga.- ya me habian dicho que eran un desastre y lo mismo les di un boto de fe, como me equivoque, nunca mas vuelvo a volar en esta empresa.-
ensima pretende que los comprenda y los siga acompañando, caraduras y a mi quien me comprende y acompaña?

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Gustavo,

    Los vuelos están sujetos a re programaciones que se podrán efectuar sobre el horario de salida del vuelo y estarán sujetos a diversos factores como cuestiones climáticas, cuestiones operativa o aeroportuaria. Cualquiera de sus causas, podrán generar cambios en el horario de salida del vuelo y podrán generarse con anticipación o el mismo día de salida del avión.

    Los reclamos y gestiones son respondidas únicamente mediante nuestros canales de contacto, en los que vemos que ya estas en contacto bajo la gestión ******.

    Tanto el cambio sin costo, como el reintegro total de los pasajes contratados, se encuentran a tu disposición.

    Cordialmente,

    03 de Mayo a las 17:53 hs.

  • Gustavo L

     

    La solución es la misma, me reprograman para el dia siguiente y de los perjuicios que me causan no dicen nada.- Que cumplan con la fecha indicada y el dia 7 de julio me reprogramen para Cordoba Buenos Aires y Buenos Aires Bariloche, para que llegue en la fecha estimada.- o vea la opción de viajar un dia antes si acompodo mis fechas laborales.- Igual el perjuicio esta hecho,

    03 de Mayo a las 17:59 hs.

  • Gustavo L

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó porque acepte el cambio de fecha, pero para no perder lo pagado en alojamiento y alquiler de autos, tuve que adelanter el viaje un dia y pagar otro dia de alquiler y de autos, tomarme un dia mas para el viaje.- Solución a media, pero solución.-

    08 de Mayo a las 19:51 hs.

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