Reclamo a Flybondi
Hola! hice una reserva a iguazu para el dia 25/10 a las 06:00hs, me falto pagar las valijas de vuelta asi que a la semana entre a la pagina para tramitarlas, al pasar la tarjeta me decia error,asi varias veces, al ingresar a la pagina del banco me doy cuenta que el pago se habia multiplicado, hice el reclamo por mail ya que es el unico medio de contacto, su respuesta fue que me iban a hacer devolucion de la tarjeta y que mi vuelo habia sido cancelado, no me ofrecieron una reprogramacion ni tampoco me volvieron a contestar el mail, que si yo no tenia inconvenientes con las valijas seguramente me avisaban unos dias antes y yo quedaba sin poder viajar, el numero de reserva es el jj[números]b
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No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Reprogramación de vuelo por cancelación de flybondy
Saque un pasaje de Córdoba a Buenos aires ida y vuelta, en el día de ayer me envían un mail cancelando el vuelo de ida con fecha 25/06/26, lo reprograme y cuando quiero consultar con el número de reserva me sale un mensaje que dice su reserva no está abonada código 09,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos dias Jessica,
Vemos que ya tenes un reclamo realizado a tu nombre y se ha reportado todo lo indicado en tus contactos. Seguiremos el caso por correo electrónico. Lamentamos lo sucedido, trabajamos diariamente para brindar el mejor servicio y calidad.
Saludos!
03 de Setiembre a las 12:31 hs.
jessica
solución recibida:
me lo solucionaron, demoran mucho en responder.
17 de Setiembre a las 10:14 hs.