Reclamo a Flybondi
Hola! hice una reserva a iguazu para el dia 25/10 a las 06:00hs, me falto pagar las valijas de vuelta asi que a la semana entre a la pagina para tramitarlas, al pasar la tarjeta me decia error,asi varias veces, al ingresar a la pagina del banco me doy cuenta que el pago se habia multiplicado, hice el reclamo por mail ya que es el unico medio de contacto, su respuesta fue que me iban a hacer devolucion de la tarjeta y que mi vuelo habia sido cancelado, no me ofrecieron una reprogramacion ni tampoco me volvieron a contestar el mail, que si yo no tenia inconvenientes con las valijas seguramente me avisaban unos dias antes y yo quedaba sin poder viajar, el numero de reserva es el jj[números]b
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No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Solución de cancelación
Me mandaron mail hoy 18 de julio a las 00.37 cuando tengo que viajar 20 de julio a neuquen desde cordoba y también me cancelaron el del 27 de julio de nqn a cba y no tienen numero de contacto, no me deja cambiar de vuelo ni devolver la plata !!!!!!!!!!!!!
Viajo en dos dias me cancelaron el vuelo, necesito solucion
Me reprogramaron el vuelo del dia lunes a neuquén y recién me lo cancelan. Tengo todo listo para viajar, me van a volver loca
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos dias Jessica,
Vemos que ya tenes un reclamo realizado a tu nombre y se ha reportado todo lo indicado en tus contactos. Seguiremos el caso por correo electrónico. Lamentamos lo sucedido, trabajamos diariamente para brindar el mejor servicio y calidad.
Saludos!
03 de Setiembre a las 12:31 hs.
jessica
solución recibida:
me lo solucionaron, demoran mucho en responder.
17 de Setiembre a las 10:14 hs.