Solicitar asuman responsabilidad por perjuicio causado

Adquirí 4 pasajes con la debida antelación y confiando en la empresa flybondi;
luego de realizado el chekin para el vuelo del día 18 para mi hija, una amiga, mi nuera y mi ñietita de 4 años desde buenos aires a bariloche donde las estaría esperando; envían un mensaje dando aviso que se re programa para 2 horas más tarde. Y posteriormente un mensaje por el cual me comunican que me devolverían el dinero, dejando a los 4 pasajeros varados en buenos aires sin importarles nada ........... No tuvieron la deferencia de re programarles el vuelo, los dejaron sin el servicio adquirido, obligandomé a tener que abonar de urgencia la suma de casi 26.[números] pesos para que puedan viajar recién el 19 de julio; que de haber adquirido en su momento en otra empresa aérea me hubiere salido un 40% menos. Por lo cual antes de iniciar el correspondiente reclamo por los canales que corresponda, a pesar del malestar por el perjuicio causado, solicito asuman el costo total de lo gastado, para lo cual puedo adjuntar el comprobante emitido por la empresa aerolíneas argentinas.
espero sean capaces de asumir la responsabilidad y entiendan mi enojo, estando a [números] km dejaron a toda mi familia varada sin recursos y motivando que pague de urgencia el monto que me solicitaron para que puedan viajar.
a la espera en tiempo perentorio de una respuesta favorable, saludo a ustedes atentamente.
enrique antonio grunevalt.
dni 21.[números].[números]