Reclamo a Flybondi
Mi madre tenía vuelo para el día sábado 20 de julio, el cual fue cancelado, me ofrecieron una fecha próxima de vuelo, la acepté y a último momento me avisaron que no había cupo para ese vuelo, siendo que ya había reservado alojamiento. Estoy a menos de 48 de ese vuelo que confirmé y todavía no tengo respuesta después de avisar que la tercera fecha de viaje que me ofrecieron me es imposible viajar.
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
08 de Setiembre a las 14:05 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nataliarival
26 de Mayo a las 16:44 hs.