Reclamo a Flybondi
El vuelo de neuquén a el palomar el día sábado 7/7/18 se canceló sin previo aviso y quedamos varados en el aeropuerto. Nos dijeron que nos pongamos en contacto vía mail para reprogramar la fecha y utilizar el pasaje. Pero no encontré el lugar para hacerlo. Espero que lo pueda hacer desde acá. Tengo el check in hecho para la vuelta y quiero saber si sale y si lo hace desde el palomar o de otro aeropuerto, para no tener inconvenientes, mi vuelo es el fo[números] para el día 23/7/18. Cecilia.
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Voucher
Hola, tengo un viaje programado para el día 13/07 de córdoba a bariloche, que fue cancelado, y dependo del voucher de mi reserva anterior: rpclmz para poder emitir el nuevo pasaje y no perder mis vacaciones. Ya inicié el trámite pero necesito prioridad por viaje inmine…
Necesito reembolso de mi pasaje
Me cancelaron el vuelo de flay bondi 12 horas antes me pusieron eso en el correo te informamos que tu vuelo [números] desde tucumán hacia buenos aires del 27-05-[números], por razones operativas, ha sido cancelado. para que puedas continuar con tus planes de viaje…
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Compre un pasaje y me lo cancelaron, hice el reclamo y aun no me devuelven el dinero, que hago? quiero recuperarlo, sino voy a iniciar acciones legales.
María C
Me mandaron un correo electrónico diciendo que me devolverían el costo de los pasajes, pero aún no hay noticias...
07 de Agosto a las 12:20 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Maria,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
10 de Octubre a las 17:27 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C
14 de Octubre a las 17:55 hs.
María C
solución recibida:
Depósito bancario, devolvieron el pago realizado. Respondieron amablemente aunque se tomaron el tiempo para hacerlo.
16 de Octubre a las 19:56 hs.