Reclamo a Flybondi
Hola bueno yo salia el sabado 7 de septiembre pero lo cambie para el 15 de diciembre por unos problemas, yo al queer cambiar me pedia que lo page con tarjetas pongo todos los datos de la tarjetas y me salta un cartel en rojo con muchos numeros entonces pense que no se habia hecho el pago y probe con otra tarjeta y me paso lo mismo y ahora results que en el resumen de las tarjetas me llego que me cobraron el viaje dos veces 1 una vez con una tarjeta y 1 una vez con otra tarjeta y queria saber si me podrian mansar el renvolso de una tarjeta por que osino tendria que pagar dosveces el mismo pasaje espero su respuesta
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Daiana A
No me dieron una solucion a lo que yo pregunte
26 de Setiembre a las 15:55 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Daiana,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
14 de Octubre a las 19:42 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana A
16 de Octubre a las 18:15 hs.